なぜ企業は常に失敗するのか？定期的にOKRをレビューしていない経営者はパニックに陥っている

先週、とある顧客が突然オフィスに飛び込んできて尋ねました。「李さん、我々の四半期目標はかなり野心的だったはずなのに、チームがどんどん崩壊していくのはなぜでしょう？」話を聞いて思わず笑いそうになりましたよね。皆さんの周囲でもよく聞く話ではありませんか？

OKRは使い捨ての箸ではない

まず最初にポイントを押さえましょう：OKRとKPIはまったく別物です！まるで火鍋用スパイスとディップソースのような違い。前者は全体的な香辛料であり、後者は局所的な味付けに過ぎません。目標管理とはダイナミックなバランスであり、戦略実行はバネのように伸縮自在である必要があります。要するに、定期的なOKRレビューの重要性は、毎日鏡を見て髪型を確認するのと同じくらい必要不可欠ということです。

三つの血なまぐさい教訓

市場の変化は川劇よりも速い

ついこの前まで話題になっていたメタバースの風向きが、今度はAIによるイラスト生成ブームで一変してしまいました。昨年定めた年間OKRなんて、今の目で見ればまるで出土品そのもの。こうした状況で古い考えにしがみついていると、チームメンバーが去っていくのも無理はありません。

チーム協力が口論大会になることも

気づいていませんか？多くの会社での週次会議は八百屋の喧嘩のように聞こえることがあります。なぜかって？目標がすでにずれているからです。とあるクライアントでは、マーケティング部はユーザー数増加を目指し、技術部はバックエンド構築に没頭していました。まるで新しい「盲人の象探し」状態ですね。こんな時、OKR目標を効果的に調整する方法は、義理の姉妹関係を調整するより重要になってきます。

リソース配分がくじ引き状態に

とある教育機関のコンサルをしていた際、開発予算がジェットコースターのように上下していることに気付きました。なぜか？直前の四半期OKRのフォローアップが全くなされていなかったのです。正直言って、OKR調整がチーム管理にもたらす恩恵は、ボーナス支給以上に効果があります！

このように取り組むのが最高に気持ちいい

実際にやってみるといいですよ：市場の変化→目標調整→リソース再編→チーム活性化

例えば、とあるEC企業の例を挙げると、当初GMV（商品取引総額）を30%成長させるという目標でしたが、ライブコマースが急激に流行り出したんです。我々は夜通しOKRを調整し、20%のリソースを動画投稿マーケティングに振り分けました。どうなったと思いますか？3ヶ月後には業界第3位に躍り出たんですよ！空々しいスローガンを唱えるより断然実効性があるでしょ？

Ganttable のような可視化ツールは本当に素晴らしい！これを使ってOKRの進行状況を追跡するのはGPSを使うみたいで、どの工程で詰まっているかも一目瞭然です。最近これをクライアントに導入して四半期レビューを行ったところ、効率が倍増しました。経営者の笑顔が歯茎まで見えていますよ。

経営陣のみなさまへ！

正直に言いますが、定期的にOKRを見直さない理由がある企業の90%は温水煮蛙（おんすいにがえる）状態です。以前の研修中に受講生が愚痴をこぼしていました。「我々が毎四半期開催する戦略会議は追悼式典みたいで…目標達成できず、問題だらけなんだけど」。あなたたちの日常と照らし合わせてみても似たようなものではありませんか？

肝心なのは、OKR調整と市場変化との関係は「打地鼠游戏（モグラたたき）」のように、必要なときに思い切ってハンマーを振るうべきだということ。以前、とあるゲーム会社がユーザー維持