モダンプロジェクト管理ソフト:Microsoft Project、Jira、Trelloの決定戦
先週、ある顧客が急にこう聞いてきた。「今うちのチームは15人いるけど、毎日ケンカばっかでタスクが雪だるま式に増えていく。信頼できるプロジェクト管理ソフトのおすすめはないの?」正直なところ、この質問にはもう耳にタコができるほどだけど、毎回真剣に考え直さなきゃいけない——だってツールを間違えると薬違いみたいに、軽ければ時間の無駄、重ければプロジェクト崩壊につながるからね。
三大巨頭の本質的な違い
まずはこれらのツールの違いについて説明しよう。Microsoft Projectはまるで戦車で路地戦をするようなもので、機能があまりにも豊富で20個以上の独立したモジュールに分解できちゃう。でも使いこなすのは免許試験並みに難しい。百万円単位の予算を使う大規模インフラプロジェクトや、専門のPMOチームが必要になるほどのリソース配分が複雑な案件に向いてる。 Jiraはというと、完全にアジャイル開発信者のバイブル的存在。かつてベンチャー企業の最適化を手伝ったとき、彼らはJiraでイテレーション管理をしてて、バーンダウンチャートを出すだけで進行状況の問題がその場で明らかになったよ。こういうScrumツールはソフトウェア開発チームにとってコーヒー因のような存在で、使えば使うほど依存しちゃう感じだ。 そしてTrelloだが、なんともシンプルで新人でも5分で使いこなせるようになる。カンバンシステムは積み木のように扱いやすいんだけど、県境・国境を越えたプロジェクトを管理するにはちょっと物足りなくて、カードの数が膨らみすぎると結局ハードディスクがパンクしちゃうことになりかねない——先週、とある顧客が200人規模のプロジェクトでTrelloを使ったせいで結局コンピュータがフリーズしてたって話も聞いた。新人のための失敗回避ガイド(3つの血の教訓)
ツールにプロセスを乗っ取られないように
去年、とある製造業の顧客がTrelloじゃ生産ライン管理に向かないなんて信じなかったんだ。仕方なくカンバンシステムで3000枚以上のカードを分割して対応したけど、ステータス更新ごとにレッドブル一本飲む勢いだったらしい。これはまさに選ぶべき適用シナリオを見誤ると、誰にとっても面倒な結果になるってことの証左だろうね。データ孤島は命取り
一部の企業みたいにリソース管理ツールと協働ソフトを切り離しちゃダメだよ。もっともひどいケースだと、JiraとExcelの二重運用でPMが毎日データ確認に2時間も費やしてるっていうありさま。まるで自分からストレスを呼び込む自虐行為だ。互換性が見た目より重要
中にはシンプルなインターフェースだからってTrelloを選んでしまうチームもいるけど、Slackとの連携にはプラグインが必要だったり、PDFアップロードが老けたテレビのノイズ画面みたいに重たくなることもある。だからこそGanttableみたいな新興プレイヤーを検討すべきなんだ。こいつは多プラットフォームでのシームレスな連携が得意で、プロジェクトビューだってワンクリックでPDFに出力できちゃう。私の秘蔵コンビネーション案
実際のところ、現代では一つのツールだけを使い倒すことはまずない。自分がプロジェクトを組むときはこんな感じでやりくりしている:- Microsoft Projectで戦略レベルの計画を立案
- Jiraで開発チームのスプリントペースを管理
- Trelloでマーケティング部のクリエイティブタスクボードとして活用
ただ言えるのは、ツール選びってのは恋愛に似てて、他人のものはいつも魅力的に見えるってこと。先週なんか、「Jira辞めてAsanaに乗り換えようかな」と悩んでた人もいたけど、俺は「